Frakt
För närvarande erbjuder vi endast frakt till Sverige, men vi arbetar på att
utöka detta till fler länder.
Vi är glada att kunna meddela att vi erbjuder gratis frakt på alla
beställningar, oavsett belopp. Oavsett om du beställer en enskild vara eller
flera artiklar betalar du inga fraktkostnader.
Så
snart din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett
spårningsnummer. Du kan spåra din beställning genom att klicka på knappen i
fraktbekräftelsen eller genom att ange ditt spårningsnummer på följande sida:
Returer
Du kan returnera dina artiklar inom 30 dagar
efter mottagandet. För att säkerställa en smidig returprocess rekommenderar vi
att du läser vår returpolicy, som du hittar i sidfoten på vår webbplats. När du
vill registrera en retur kan du enkelt skicka ett e-postmeddelande till oss.
Vårt team står redo att hjälpa dig och guida dig genom returprocessen.
Kontakta vår kundservice så snart som möjligt med
ditt ordernummer och bilder på den skadade artikeln. Vi ser naturligtvis till
att hitta en lämplig lösning.
Du kan byta artiklar genom att skicka tillbaka
dem enligt vår returprocedur och lägga en ny beställning på den önskade
artikeln. För att starta detta kan du mejla oss på SUPPORT@IMROSY.COM.